Kamis, 22 September 2011

WEB MEASUREMENT QUALITY (Pengukur Kinerja Situs Web)

Dunia teknologi informasi terutama internet saat ini telah berkembang dengan pesat. Penggunaan internet telah menjadi suatu kebutuhan dasar bagi berbagai lapisan masyarakat dalam memperoleh informasi. Menurut Federal Networking Council (FNC), internet didefinisikan sebagai sistem informasi global yang terhubung bersama-sama secara logikal oleh alamat unik global berbasis Internet Protokol (IP), mendukung komunikasi menggunakan Transmision Control Protokol/Internet Protokol (TCP/IP) (Federal Networking Council, 1995). Perkembangan internet semakin besar ketika terbangunnya aplikasi World Wide Web (WWW) atau singkatnya web pada tahun 1990 oleh Tim Berners-Lee (Kuswayanto, 2006). Aplikasi web ini adalah bagian menarik dari internet karena melalui web kita dapat mengakses informasi yang tidak hanya dalam bentuk teks tetapi juga bisa berupa gambar, suara, video dan animasi. Semua informasi tersebut tersimpan pada halaman-halaman web atau lebih kita kenal dengan nama website. Sejak saat itu pertumbuhan pengguna internet semakin meningkat. Dengan demikian, kualitas pelayanan web menjadi sangat penting bagi pengguna yang jumlahnya terus meningkat. Untuk mengetahui kualitas layanan web, diperlukan suatu mekanisme pengukuran kinerja website. Salah satu diantaranya adalah dengan mengukur pengalaman pengguna atau user experience pengunjung situs yang berinteraksi dengan halaman web dan menguji beberapa komponen pendukung jaringan komputer atau computer networking yang ada.
Tulisan ini dibagi menjadi tujuh bagian. Bagian pertama adalah pendahuluan yang berisi tentang tujuan penulisan. Bagian kedua menjelaskan pengertian website. Bagian ketiga menjelaskan tentang keuntungan memiliki website. Bagian keempat menjelaskan bagaimana cara mengukur website untuk mengetahui kinerja suatu website. Bagian kelima menjelaskan tentang KITE, yaitu sebuah program yang digunakan untuk mengukur kinerja suatu website. Bagian keenam studi kasus menjelaskan tentang bagian-bagian dari suatu website yang diukur dan dianalisa. Dan bagian terakhir adalah kesimpulan.

0 komentar:

Posting Komentar